Возвраты и возмещения

  • Мы будем рады помочь вам и обработать все ваши запросы на возврат или обмен.
  • Наша политика возврата действительна в течение семи дней, начиная с даты получения вашего товара.
  • Товары, купленные на Tarrab.net, можно вернуть и/или обменять непосредственно в ближайшем отделении Tarrab.
  • Если вы получили дефектный товар (например, доставленный с порванными или отсутствующими деталями или с какими-либо повреждениями), его можно вернуть для замены или получить полный кредит после одобрения.

Пожалуйста, помните:

  • Товары должны находиться в оригинальной упаковке и с оригинальной неоткрытой пломбой, а также с соответствующим оригинальным подтверждением заказа, накладной, аксессуарами и бесплатными подарками.
  • За доставку может взиматься плата за услугу самовывоза.

Гарантия

Tarrab предоставляет гарантию минимум на один год от производственных дефектов, которая ограничена страной продажи.

Услуги доставки

Доставка продукции осуществляется бесплатно в пределах ОАЭ для товаров весом более 10 кг или товаров общей стоимостью более 999 дирхамов (AED) .

Поставки в Саудовскую Аравию бесплатны для заказов на сумму более 1999 года .

Стоимость доставки распространяется на отдаленные города и зависит от того, насколько удален город в ОАЭ.

Плата за доставку взимается при международной доставке из ОАЭ (Объединенных Арабских Эмиратов).