Возвраты и возмещения
- Мы будем рады помочь вам и обработать все ваши запросы на возврат или обмен.
- Наша политика возврата действительна в течение семи дней, начиная с даты получения вашего товара.
- Товары, купленные на Tarrab.net, можно вернуть и/или обменять непосредственно в ближайшем отделении Tarrab.
- Если вы получили дефектный товар (например, доставленный с порванными или отсутствующими деталями или с какими-либо повреждениями), его можно вернуть для замены или получить полный кредит после одобрения.
Пожалуйста, помните:
- Товары должны находиться в оригинальной упаковке и с оригинальной неоткрытой пломбой, а также с соответствующим оригинальным подтверждением заказа, накладной, аксессуарами и бесплатными подарками.
- За доставку может взиматься плата за услугу самовывоза.
Гарантия
Tarrab предоставляет гарантию минимум на один год от производственных дефектов, которая ограничена страной продажи.
Услуги доставки
Доставка продукции осуществляется бесплатно в пределах ОАЭ для товаров весом более 10 кг или товаров общей стоимостью более 999 дирхамов (AED) .
Поставки в Саудовскую Аравию бесплатны для заказов на сумму более 1999 года .
Стоимость доставки распространяется на отдаленные города и зависит от того, насколько удален город в ОАЭ.
Плата за доставку взимается при международной доставке из ОАЭ (Объединенных Арабских Эмиратов).